Übersicht der Unterstützungsangebote für die Digitale Lehre

Auf dieser Seite finden Sie weitere Unterstützungsangebote in Bezug auf die Digitale Lehre an der TU Wien sowie Informationen zu anstehenden Weiterbildungskursen und hilfreichen Websites.

Zentraler Support für die Lehre

dekoratives Bild zum zentralen Support für die Lehre

© von Murrock Datei- Nr. 470116460 Lizenztyp: Bildungseinrichtungslizenz

Zentraler Support

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Seit 1. Oktober 2022 steht Ihnen der zentrale Support für die Lehre als zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen zu den Themen Technik und Infrastruktur an der TU Wien zur Verfügung. Das Team ist für Sie montags bis freitags in den Zeiten von 8:00-16:00 Uhr telefonisch unter der Durchwahl 40040 erreichbar.

Unser Servicedesk, inklusive Knowledge Base, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster mit hilfreichen Artikeln und Anleitungen zu den am häufigsten gefragten Themen, steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Sie können mit dem praktischen Formular, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster direkt ein Ticket anlegen, oder eine Nachricht an zslti@tuwien.ac.at schreiben. Wir bemühen uns um eine rasche Rückmeldung und schnellstmögliche Lösung ihres Anliegens, mit speziellem Fokus auf die dauerhafte Lösung wiederauftretender Probleme.

Ihre Meldungen werden für zukünftige Verbesserungen der Ausstattung und Benutzerfreundlichkeit ausgewertet und sind wichtiger Wegweiser für die Gestaltung der Lehrräume an der TU Wien.

Online Office Hour

Eine Frau zeigt auf bunte Klebezettel an der Wand und mehrere Personen sitzen an einem Tisch.

Während der Vorbereitung oder Durchführung von Online-Kursen treten immer wieder Fragen auf, die eine rasche, am besten persönliche Antwort verlangen. Deshalb bietet das Team des Fachbereich Digital Teaching and Learning unseren Lehrenden zweimal die Woche eine einstündige Online-Sprechstunde an. Während dieser Office Hour können Fragen zu Online-Tools (TUWEL, LectureTube, Zoom, etc.) sowie Lehrszenarien des Digital Teaching (z.B. Abwicklung von Online Prüfungen) besprochen werden. Die Office Hours finden wöchentlich jeweils am Dienstag zwischen 16:00-17:00 und am Donnerstag zwischen 10:00-11:00 über Zoom (Meeting-ID: 902 555 624, https://tuwien.zoom.us/j/902555624), öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster.

Eine Anmeldung ist nicht nötig. Sie betreten den digitalen Raum – unser Moderator arbeitet die Fragen der Reihe nach in vertraulicher Atmosphäre ab.

Dokumentationen und Videoanleitungen zu TUWEL

Das zentrale Tool für die elektronisch unterstützte Lehre an der TU Wien ist TUWEL.

TUWEL Startseite

Umfangreiche Dokumentation sowie Videoanleitungen zur zentralen Lernplattform im TUWEL Tutorials Kurs, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster

Interaktiver Demo-Kurs zu TUWEL für selbständige Erprobung von TUWEL Funktionen TUWEL Einsatzszenarien, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster.

Das E-Didaktische Nachschlagewerk EDIN unterstützt Lehrende, die mit digitalen Technologien ihre Lehre weiterentwickeln möchten. Hier finden Sie prägnant pointierte Beschreibungen zu zentralen e-didaktischen Themen: https://colab.tuwien.ac.at/x/BQAwAw, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster

Für weitere hilfreiche Workshops und Ausbildung für TUWEL steht Ihnen das Support- Angebot des Digital Teachin & Learning Teams zur Verfügung.

Netzwerk zur Lehrentwicklung an der TU Wien

Logo Netzwerk zur Lehrentwicklung

Das Netzwerk richtet sich im Allgemeinen an Lehrende an der TUW um die Vernetzungsstrategie weiter auszubauen und mit gezielter Kommunikation die Digitalisierungsfortschritte der letzten Jahre aufzuarbeiten und eventuelle blinde Flecken aufzudecken oder Anregungen sowie Kritik aus erster Hand zu erhalten. 

Weitere Informationen und News finden Sie auf der coLAB Seite Netzwerk zur Lehrentwicklung an der TU Wien, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster.

Veranstaltungen vom 24. November 2024

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