Outsourcing ist nach wie vor eine wichtige Strategie für Unternehmen und FM-Abteilungen. Auch wenn FM nicht gleich Outsourcing ist, ist Outsourcing eine wichtige Methode innerhalb des FM. Viele Dienstleistungen wie Reinigung, Sicherheit und Winterdienst werden ausgelagert. Die IFM-Analyse z.B. die Anzahl der im FM-Bereich unter Vertrag stehenden externen Dienstleister und die ausgelagerten FM-Dienstleistungen. Auch die Auswahlkriterien für externe Dienstleister wurden analysiert. Darüber hinaus wurden die Möglichkeiten des Bundesvergaberechts analysiert, um Möglichkeiten (Einzelleistungs- versus Full-Service-Verträge) zu definieren und Bewertungskriterien für die Auswahl von Dienstleistern festzulegen.

So können wir Best Practice für qualitätsorientiertes Outsourcing im privaten und öffentlichen Sektor anbieten.

Ansprechpartner: Alexander Redlein