Die Technische Universität Wien ist bestrebt, Ihnen eine qualitativ hochwertige akademische Ausbildung zu vermitteln. Der Sicherung dieses Ziels dient unter anderem die Lehrveranstaltungsbewertung durch Studierende. Die Teilnahme an dieser Befragung erfolgt freiwillig und anonym. Vom Team der Qualitätssicherung werden, auf Basis der erhobenen Daten, statistische Auswertungen für die jeweiligen Lehrveranstaltungen beziehungsweise zur fakultätsinternen Berichterstattung der Lehrenden und Studierenden vorgenommen.

 

Jede ausgefüllte Frage ist ein wertvolles Feedback für die Lehrveranstaltungsleitung, sowie ein wesentlicher Beitrag zur Qualitätssicherung der Lehre an der TU Wien.

Bei der vorliegenden Lehrveranstaltungsbewertung werden keine Aspekte der Prüfung abgefragt. Diese Evaluierung erfolgt durch eine eigene Bewertung.

Worum geht's? Ein Überblick

Die Lehrveranstaltungsbewertung durch Studierende bietet die Möglichkeit, zu qualitativen Einschätzungen der Lehre zu gelangen und die Qualität der Lehre zu verbessern. Die Lehrveranstaltungsbewertung wird an der TU Wien seit dem Jahr 1999 durchgeführt. Seitdem sind (Pflicht)Lehrveranstaltungen sämtlicher Studienrichtungen mit einem Fragebogen durch Studierende jederzeit bewertbar. 

Zum Einsatz kommt dabei ein Online-Fragebogen, jeweils abgestimmt auf den Typ der Lehrveranstaltung (Fragebogen für Vorlesungen, Übungen, Vorlesungs-Übungen, Seminare, Entwurfs- und Orientierungslehrveranstaltungen). 

Die Fragebögen beziehen sich auf die gesamte Lehrveranstaltung und nicht auf einzelne Lehrende. 

Jeder bzw. jede Studierende kann genau einen Fragebogen pro Lehrveranstaltung und Bewertungsperiode ausfüllen. Das Ausfüllen der Fragebögen erfolgt anonym. Auf die Identität der oder des Studierenden kann nicht rückgeschlossen werden. 

Nach Ablauf der Bewertungsfrist werden die (statistisch zusammengefassten) Bewertungsergebnisse den Vortragenden und Studierenden sowie den Studiendekan_innen und dem Vizerektor für Studium und Lehre zur Verfügung gestellt. Organisation und Abwicklung erfolgen automatisch unter Verwendung von TISS, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster. 

Die Lehrveranstaltungsbewertungen

Die Lehrveranstaltungsbewertung kann in zwei Detailversionen vorgenommen werden.

Die Kurzversion umfasst 6 Fragen zur Lehrveranstaltung, sobald Sie diese vollständig ausgefüllt haben, haben Sie die Möglichkeit diese abzuschicken oder in die detailliertere Langversion weiterzugehen.

In der Langversion können Sie Fragen auch überspringen bzw. zu den einzelnen Fragen gerne auch Kommentare abgeben.

Hier können Sie in die Gestaltung des neuen Fragebogens, öffnet eine Datei in einem neuen Fenster einsehen.

Der Start- und das Ende der neuen Lehrveranstaltungsbewertung ist von der Lehrveranstaltung (LVA) abhängig. Wann genau die Lehrveranstaltungsbewertung einer LVA startet, können Sie bei der LVA-Leitung nachfragen oder unter studierbarkeit@tuwien.ac.at.

Wenn die Bewertungsphase nicht durch die LVA-Leitung verändert wurde, dann beginnt diese in der Regel 14 Tage vor dem letzten regulären LVA-Termin und endet 14 Tage nach diesem. Die Bewertungsphase dauert in Summe 4 Wochen.

Wenn es die Gestaltung der Lehrveranstaltung möglich macht, dann wird Ihnen während der LVA Zeit zum Ausfüllen des neuen Fragebogens eingeräumt.

Sobald die Ergebnisse vorliegen, bekommen Sie ein Email und können dann die Ergebnisse direkt in TISS einsehen.

Weitere Ergebnisse und daraus folgende Maßnahmen werden in einer eigenen Veranstaltung präsentiert - über diese Veranstaltungen informiert das Team des Qualitätsmanagements in der Lehre direkt über die Website der Abteilung für strategische Lehrentwicklung.

Die Lehrveranstaltungsbewertung ist seit 5. Dezember 2018 in TISS integriert. Lehrende können direkt in TISS in der LVA-Administration in den Einstellungen der Lehrveranstaltungsbewertung Ihrer LVA den individuellen QR-Code herunterladen. Dieser QR-Code hilft um in einer der letzten Lehrveranstaltungstermine des Semesters den Studierenden den Zugang zur LVA-Bewertung schnell und einfach direkt per Scann zu ermöglichen.

Studierende können alternativ auch direkt über Ihre LVA-Favoriten die LVA-Bewertung starten.

An der TU Wien können grundsätzlich alle Lehrveranstaltungen unabhängig vom Lehrveranstaltungstyp, ob Pflicht-, Wahl oder Freifach, sowie auch unabhängig vom Studium bewertet werden.

Fragen und Antworten

Alle Studierende, die an der TU-Wien ein ordentliches Studium betreiben und ihren Account für das Internet-Service aktiviert haben können Lehrveranstaltungen bewerten.
Die Studiendekane_innen können für die von ihnen betreuten Studienrichtungen Lehrveranstaltungen zur Bewertung auswählen. Studierende dieser Studienrichtungen können daraufhin die ausgewählten Lehrveranstaltungen bewerten.

Dazu ist es notwendig, sich mit der Matrikelnummer und dem TU-Passwort in TISS, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster zu authentifizieren und die besuchten LVA zu "beobachten", dh. unter "Favoriten" abzulegen.
Sollte die Lehrveranstaltung zur Bewertung ausgewählt worden sein, kann während des Bewertungszeitraums durch Anklicken des Icons "gelber Stern" ein Fragebogen aufgerufen werden.

Die Lehrveranstaltungsbewertung erfolgt anonym. Von den Bewertungsergebnissen wird selbstverständlich nicht auf die Identität einzelner Studierender oder auf einzelne Fragebögen rückgeschlossen.

Die Verhinderung einer missbräuchlichen Verwendung der LVA-Bewertung durch Mehrfachbewertung einer Person und das Verhindern einer Bewertung durch nicht berechtigte Personen macht es allerdings notwendig, dass sich Studierende authentifizieren.

Um möglichst große Sicherheit zu bieten, liegen alle Matrikelnummern nur als asymmetrisch verschlüsselte Zeichenfolge vor, zudem wird die Lehrveranstaltungsbewertung auf einem anderen Server vorgenommen. In TISS, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster wird nur gespeichert, daß ein/e Studierende/r eine bestimmte LVA bewertet hat, aber es ist nicht möglich, eine Beziehung zum abgegebenen Fragebogen herzustellen.

Alle Studierenden der TU Wien mit einem Account für das Internet-Service können Lehrveranstaltungen bewerten. Die Studiendekane_innen legen fest, welche Lehrveranstaltungen von Studierenden welcher Studienrichtung bewertet werden dürfen.

Die Einrichtung des Accounts erfolgt über eine Webmaske (http://student.tuwien.ac.at/account, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster), wo Name, Matrikelnummer und ein PIN-Code einzugeben sind. Der PIN-Code ist auf dem Blatt abgedruckt, von dem das Semesteretikett abgelöst werden kann. Das Passwort (TU-Passwort) ist frei zu wählen und nochmals zu bestätigen. Die Einrichtung des Accounts kann von jedem beliebigen PC mit Internetzugang erfolgen. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Internet-Raum Betreuer_innen vor Ort [Freihaus, Erdgeschoß, Rot; Wiedner Hauptstraße 8-10; 1040 Wien]

Sobald Sie über einen Account verfügen, authentifizieren Sie sich bitte mit der Matrikelnummer und dem TU-Passwort in TISS (http://tiss.tuwien.ac.at/, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster).

Es ist wichtig, dass Sie sämtliche Lehrveranstaltungen, die im Semester belegt werden, "beobachten". (Falls Sie die einzelnen Lehrveranstaltungsnummern nicht wissen, können Sie auch nach anderen Kriterien, wie z.B. dem Namen der Vortragenden oder dem Titel der Lehrveranstaltungen suchen)

Über die so erstellte Liste Ihrer "Favoriten" (beobachte Lehrveranstaltungen) können Sie während des Bewertungszeitraumes durch Anklicken des Icons "gelber Stern" zu dem zugehörigen Bewertungsformular gelangen.

Nachdem Sie den Fragebogen ausgefüllt haben, betätigen Sie bitte den Button "Bewertung absenden".

Vorsicht: Nachdem der Fragebogen erfolgreich abgesendet wurde, gilt die LVA als bewertet. Im ganzen Bewertungszeitraum kann nur ein Fragebogen pro Person und Lehrveranstaltung ausgefüllt werden.

Der Fragebogen zur Lehrveranstaltungsbewertung an der TU Wien wurde von einer Arbeitsgruppe aus Professor_innen, Studiendekan_innen, Studierendenvertreter_innen und Mitarbeiter_innen der Abteilung für Controlling erarbeitet.

Das Ziel der Fragebogenentwicklung war ein von allen Beteiligten akzeptiertes Messinstrument zur Bewertung aller Lehrveranstaltungen der TU Wien. Der Fragebogen ist nicht darauf ausgelegt, einzelne Lehrveranstaltungen miteinander zu vergleichen (Ranking), sondern Vortragenden ein hinreichendes Feedback zur Qualität der Lehrveranstaltung zu bieten und in einem Fachbereich auffallend schlecht beurteilte Lehrveranstaltungen eindeutig zu erkennen.

Bei der Gestaltung der Fragebogen wurde auf eine universitätseinheitliche Fassung sowie auf eine ressourcenschonende, IT-gestützte Auswertungsmöglichkeit geachtet.

Um dennoch den einzelnen Lehrveranstaltungstypen gerecht werden zu können, unterscheidet man zwischen spezifischen Fragebögen für

  • Vorlesungen
  • Übungen
  • Vorlesungen mit Übung
  • Seminaren
  • Entwurfslehrveranstaltungen
  • Orientierungslehrveranstaltungen 

Die Bewertungsformulare bestehen aus 8 (bei Orientierungslehrveranstaltungen) bis 23 Fragestellungen, welche mit einer fünfstufigen Skala beantwortet werden.

Inhaltlich können Studierende ihre Zufriedenheit mit der

  • Vorbereitung
  • Durchführung
  • Kompetenzerweiterung/Nutzen sowie ein
  • Resümee

abgeben.

Zusätzlich besteht für bewertende Studierende die Möglichkeit, zu allen Fragegruppen weitere Bemerkungen zu machen und die Bewertung so spezifisch zu ergänzen.

Fragebögen

Am Ende des Bewertungszeitraumes werden die eingelangten Fragebögen statistisch ausgewertet. Die Ergebnisse können in TISS, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster abgerufen werden. 

Angegeben werden eine Häufigkeitsverteilung, der Mittelwert und der Median je Frage.

Ein Beispiel für ein Bewertungsergebnis einer Lehrveranstaltung finden Sie hier: Bewertungsergebnis, öffnet eine Datei in einem neuen Fenster

  • Häufigkeitsverteilung: Zu jeder Frage wird die absolute Anzahl der abgegebenen Antworten je Antwortalternative angegeben. 
  • Mittelwert: Das arithmetische Mittel entspricht der Summe aller Werte dividiert durch deren Anzahl. Antworten der Kategorie „keine Antwort“ werden nicht berücksichtigt. 
  • Median: Der Median halbiert eine Verteilung. Bei einer Rangreihe (Beobachtungswerte werden ihrer Größe nach geordnet) ist der Median bei einer ungeraden Anzahl von Werten, jener Wert in der Mitte der Folge. Bei einer geraden Anzahl von Werten wird aus den beiden in der Mitte liegenden Werten das arithmetische Mittel berechnet und kaufmännisch auf eine ganze Zahl gerundet. Dabei werden nur „gültige“ Antworten gewertet, keine Antwort (k.A.) wird nicht mitgezählt.

Bei dem Klammerausdruck in der Spalte Median handelt es sich um den Referenzmedian.

  • Referenzmedian: Der Referenzmedian ist der Median der Referenzgruppe. Als Referenzgruppe werden alle Lehrveranstaltungen gleichen Typs in Zuständigkeit des_rselben Studiendekans_in gesehen. 

Neben der oben dargestellten quantitativen Auswertung werden den Lehrenden und den Studiendekan_innen auch die gesammelten studentischen Kommentare je Lehrveranstaltung zur Verfügung gestellt. 

Die Vortragenden haben dann etwa 5 Wochen Zeit, sich mit den Ergebnissen auseinanderzusetzen und eine Stellungnahme abzugeben. 

Seit dem WS 2006 ist es Vortragenden möglich, vor Beginn der Bewertung per Mail ausdrücklich die Einsichtnahme der "Beobachter" in die späteren Bewertungsergebnisse zu untersagen. 
Andernfalls können Studierende, die im Bewertungssemester die Lehrveranstaltung beobachtet haben, jedenfalls ab 9. Februar 2018 auf die quantitativen Ergebnisse (die im Gegensatz zur Vortragendenversion keine Bemerkungen enthalten) zugreifen. 
Bei Lehrveranstaltungen mit mehreren Vortragenden kann jeder bzw. jede Vortragende eine Stellungnahme abgeben; pro Lehrveranstaltung und Person ist genau eine Stellungnahme möglich. Liegen zu einer Lehrveranstaltung Stellungnahmen vor, können diese ebenfalls direkt im System gelesen werden. 

Studierende bekommen am Ende der Bewertung eine Mitteilung, daß die Ergebnisse in TISS, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster verfügbar sind. Es wird ebenfalls kommuniziert, ab wann Stellungnahmen vorliegen. 

Bewertungsergebnisse haben Konsequenzen

Neben der Rückmeldung der Ergebnisse an Studierende werden Vortragenden zusätzlich zu den quantitativen Werten die Studierendenkommentare zu ihrer Lehrveranstaltung übermittelt. Vortragende erhalten durch die Bewertungsergebnisse ein wertvolles Feedback zur Qualität ihrer Lehre.

Am Ende des Semesters bekommen Studiendekane die aggregierten Kennzahlen zur Durchführung der LVA-Bewertung. Daraus lässt sich gut die Akzeptanz der Lehrveranstaltungsbewertung bei Vortragenden und Studierenden ablesen und geeignete Maßnahmen zur Verbesserung einer nachhaltigen Integration der Lehrveranstaltungsbewertung im Lehrbetrieb ableiten.

Neben statistischen Analysen werden über genau definierte Auswertungsalgorithmen jene Lehrveranstaltungen ermittelt, welche von vielen Studierenden besonders kritisch beurteilt wurden. Dies sind üblicherweise jedes Semester etwa 1-2 % aller bewerteten Lehrveranstaltungen.

Nach Aufbereitung der dazugehörigen studentischen Kommentare, welche meist eine gute Einschätzung der Missstände ermöglichen, erfolgt eine Meldung der solcherarts negativ auffällig gewordenen Lehrveranstaltungen an den_die zuständige_n Vizerektor_in für Studium und Lehre. Dieser gibt die Information an die Studiendekane weiter, welche dann mit den betroffenen Lehrveranstaltungsleiter_innen Gespräche führen.

In diesen Gesprächen wird versucht, gemeinsam mit dem_der Lehrveranstaltungsleiter_in Maßnahmen für eine zukünftige Verbesserung der Lehrveranstaltung zu finden. Sollte dies in Ausnahmefällen nicht möglich sein, wird im nächsten Semester ein_e andere_r Lehrveranstaltungsleiter_in mit der Abhaltung dieser Lehrveranstaltung beauftragt.

TISS, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster ist das integrierte Informationssystem der TU, in dem man Informationen zu Instituten, Lehrveranstaltungen und Studienplänen findet. Darüber hinaus bietet es im personalisierten Bereich den Benutzergruppen "Mitarbeiter" und "Studierende" speziell auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Features.

TISS, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster wird für die technische Abwicklung der Lehrveranstaltungsbewertung verwendet.
Andere personalisierte Funktionen für Studierende sind z.B.

  • Lehrveranstaltungsgruppenanmeldung
  • Newsempfang (Termin/Hörsaaländerungen etc.)
  • Prüfungsergebnisse einsehen
  • Diskussionsforen für Studierende und Vortragende
  • Anonymes Feedback an Vortragende

Wo gibt es Hilfe und Information?

Untenstehende Links bieten weiterführende Informationen und Hilfestellung rund um das Thema Lehrveranstaltungsbewertung: