Im Entwicklungsplan der TU Wien, Kapitel Handlungsfeld „Pflege und Entwicklung der Ressourcen“ ist zu lesen: “Die TU Wien ist eine dezentral aufgestellte, komplexe Organisation, die ihr Leistungsspektrum aus dem Zusammenspiel von Forschenden, Lehrenden und Mitarbeiter_innen in Administration und Service erbringt. Die TU Wien strebt eine auf Qualitätssicherung bedachte Entwicklung ihres Personals, ihrer finanziellen Ressourcen und ihrer Infrastruktur an.“
Angebot und Nachfrage
Entwicklung und Lernen findet an unterschiedlichsten Orten und in unterschiedlichsten Kontexten statt. Informelles Lernen hat dabei einen besonderen Stellenwert. Wenn an der TUW von Personal(weiter)entwicklung gesprochen wird, sind dabei nachstehend beschriebene formalisierte Angebote umfasst, die der Umsetzung des TUW Kompetenzkatalogs dienen. Ob und in welchem Umfang diese genutzt werden können, wird zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter_innen vereinbart. Als Kompetenz werden dabei Fähigkeiten und Fertigkeiten verstanden, die zur Bewältigung von aktuellen und zukünftigen Aufgaben benötigt werden. Welche Kompetenzen notwendig sind, ist vom jeweiligen Arbeitsplatz abhängig.
Für wen?
Die Angebote richten sich an (neue) Mitarbeiter_innen, Führungskräfte, Mitarbeiter_innen des wissenschaftlichen Personals, Mitarbeiter_innen des allgemeinen Personals, Sekretär_innen, Lehrlinge sowie Eltern und pflegende Angehörige. Zum Erwerb von überfachlichen Kompetenzen werden Trainings im Rahmen der internen Weiterbildung angeboten. Diese dienen der Stärkung arbeitsplatzbezogener und überfachlicher Kompetenzen, sowie der Führungskompetenzen. Alle Angebote werden speziell auf den Bedarf der Mitarbeiter_innen hin konzipiert und exklusiv für Mitarbeiter_innen der TU Wien umgesetzt. Neben der Entwicklung von Kompetenzen fördert die Teilnahme auch die Vernetzung von Mitarbeiter_innen aus unterschiedlichen Instituten und Abteilungen und trägt zur gelebten Diversität bei.
Mit wem?
Die TU Wien greift bei externen Partner_innen auf einen Pool bewährter Trainer_innen zurück, der bei Bedarf nach neuer Expertise erweitert wird. Jede_r externe_r Trainer_in muss nachweislich über Gender- und Diversitykompetenz verfügen. TU-interne Expert_innen leisten durch die Abhaltung verschiedener Seminare einen wertvollen Informations- und Wissenstransfer aus ihren Arbeitsbereichen. Seit 2016 besteht ein Kooperationsverhältnis mit der Universität für Bodenkultur (BOKU) in Wien. Sowohl Mitarbeiter_innen der TUW als auch die Kolleg_innen der BOKU können bei der jeweils anderen Universität ausgewählte Seminare und Workshops besuchen und sich so universitätsübergreifend weiterbilden und vernetzen.
Weiterbildung außer Haus
Die TU Wien fördert unter bestimmten Bedingungen die Teilnahme an externer Weiterbildung und übernimmt die Ausbildungskosten, soweit die entsprechenden Finanzmittel zur Verfügung stehen und verbucht dies als Arbeitszeit ganz oder teilweise. In welchem Umfang Zeit und Geld zur Verfügung gestellt werden können, richtet sich nach der Betriebsvereinbarung zur berufsbezogenen Entwicklung für das allgemeine Personal und der Richtlinie für Externe Weiterbildung.
Deutschkurse
Die TU Wien unterstützt es, wenn Mitarbeiter_innen – auch (befristete) Projektmitarbeiter_innen – die für ihre Aufgabe notwendigen Sprachkompetenzen der deutschen Sprache besitzen bzw. erweitern wollen, und fördert Kurskosten aus dem Budget für externe Weiterbildung.
TUW Standards
Das interne Personalentwicklungsprogramm bietet viel, wobei einige Schulungen in Zukunft als Standard definiert werden sollen. Dadurch soll ein produktives, effizientes und konstruktives Zusammenarbeiten gefördert und das Einhalten der gesetzlichen Vorgaben sichergestellt werden. Grundlage für diese Standards an der TU Wien sind normative Vorgaben von außen wie Gesetze oder Verordnungen wie zum Beispiel Arbeitnehmer_innenschutz (ASCHG), Datenschutz (DSGVO), Didaktik (Kollektivvertrag), Compliance (Anti Korruption, Whistle Blowing). Als verbindliche Richtschnur betreffend TU-interner Abläufe/Anwendungen sind TU Standards in den Bereichen Finanzen, Information Security, Organisation, Personal und Projekte festgehalten. Themenkomplexe wie Diversity, Gender und Ethik definieren inhaltlich das Niveau der TUW bezüglich Wertehaltung.
Coachings und Klausurbegleitung
Im Arbeitsalltag kommt es immer wieder zu Situationen, die herausfordernd oder belastend sind. Ziel der TU Wien ist es, den Mitarbeiter_innen zielorientierte und individuelle Unterstützung zukommen zu lassen. Individuelle Beratungen bieten die Möglichkeit, für bestimmte und oft sehr spezifische Frage- oder Problemstellungen, die im Laufe des Arbeitsalltags immer wieder auftreten, Lösungsansätze auf individueller Ebene oder Teamebene zu erarbeiten. Das Team der Personalentwicklung vermittelt Mitarbeiter_innen und Führungskräfte im Bedarfsfall an externe Berater_innen aus dem bestehenden Coachingpool.
Als Coaching wird hier die professionelle Beratung, Begleitung und Unterstützung von Mitarbeiter_innen verstanden. Durch gezielte Fragestellungen von Expert_innen sollen Nachdenkprozesse angeregt werden, um für das konkrete Anliegen eine Lösung zu entwickeln und das eigene Handlungsportfolio zu erweitern. Klausuren in diesem Kontext sind ein zeitlich abgegrenztes Format, in denen Gruppen, die dauerhaft oder vorübergehend zusammenarbeiten, abseits des operativen Alltags, die Zusammenarbeit zum Zweck der Verbesserung reflektieren, oder aber an einer konkreten Themenstellung beispielsweise an einer Strategieentwicklung arbeiten.
Mitarbeiter_innengespräch
Das Mitarbeiter_innengespräch als gängiges Format für wechselseitiges, strukturiertes Feedback ist an der TUW seit Jahren etabliert. Von so einem Gespräch profitieren sowohl Mitarbeiter_innen als auch die unmittelbar Vorgesetzten. Denn anhand standardisierter Unterlagen werden vertraulich die persönliche Arbeitssituation, die Zusammenarbeit im Team und mit der Führungskraft, sowie die Vereinbarung von Arbeits‐ und Entwicklungszielen erarbeitet. Es soll Respekt und den partnerschaftlichen Dialog fördern.
Karriereentwicklung
Karriere als Weg eines Individuums über mehrere Stationen der beruflichen Entwicklung hinweg erfordert Struktur und Einbettung in ein stabiles System, wobei Karriereentwicklung oder Karriereplanung aus Sicht der TUW der Sicherstellung der Erreichung ihrer Ziele durch entsprechend kompetente Mitarbeiter_innen dient. Aus Mitarbeiter_innensicht eröffnet das Thema Karriereentwicklung Perspektiven und – je nach konkreter Ausgestaltung – die Möglichkeit eines höheren Maßes an Selbstverwirklichung.
Programme
Mit TU_upGrade bietet die TU Wien ein Programm an, in dem sich motivierte und talentierte Mitarbeiter_innen entwickeln und langfristig an die TU Wien binden können.
TU_upSkill/reSkill bietet als Ergänzung dazu die Möglichkeit für Mitarbeiter_innen, ihre Fähigkeit des_der Mitarbeiter_in die Anforderungen des Arbeitsplatzes zu bewältigen (Employability), wieder herzustellen, da in Zeiten sich rasant ändernder Anforderungen an den einzelnen Arbeitsplatz Flexibilität und Anpassung an der Tagesordnung stehen. Beim wissenschaftlichen Personal ist eine Karriereoption insbesondere durch die Perspektive auf eine Laufbahnstelle gegeben. In jedem Fall sind Führungskräfte und Mitarbeiter_innen dazu eingeladen, mit den Kolleg_innen der Personalentwicklung Kontakt aufzunehmen um in einem persönlichen Beratungsgespräch zu klären, ob und welches Modell für sie eine geeignete Möglichkeit darstellt.
Onboarding und Teamwork
Neue Mitarbeiter_innen treffen an der TUW auf rund 5.000 neue Kolleg_innen die in Forschung, Lehre und Administration tätig sind. Es ist unmöglich alle persönlich zu kennen. Ein gelungenes Onboarding bietet jedoch die Möglichkeit, sich rasch zurecht zu finden und Teil der TUW-Community zu werden. Einmal im Semester lädt das Team der Personalentwicklung alle neuen Mitarbeiter_innen zum eintägigen GetTUgether ein. Zusätzlich bietet das breite Seminarangebot einen Einblick in die Abläufe und Services der TU Wien und schafft eine Vernetzungsplattform. Neuberufene Professor_innen können zusätzlich die Unterstützungsangebote des Dual Career Advice in Anspruch nehmen, damit auch ihr_e Partner_in bzw. die Familie gut in Wien ankommt. Darüber hinaus bietet die TU Wien sowohl für das Onboarding als auch für die Kompetenzvertiefung und Attraktivierung des Arbeitsplatzes verschiedene unterstützende Formate an.
Angebotene PE-Formate
Die Rolle des_der Jobpaten_Jobpatin hat insbesondere im Bereich des Onboardings eine besondere Bedeutung. Ein_e Jobpate_Jobpatin ist eine persönliche Begleitung (insbesondere in den ersten Wochen an einem neuen Arbeitsplatz) mit der Aufgabe, die soziale Integration des_der Mitarbeiters_in sowie das Kennenlernen des Arbeitsplatzes zu unterstützen.
Beim Job Shadowing begleitet der_die Mitarbeiter_in einen_eine Kollegen_Kollegin auf einem gleichen oder ähnlichen Arbeitsplatz (innerhalb/außerhalb der TU Wien) für einen gewissen Zeitraum im Arbeitsalltag. Durch Beobachtung bei der Tätigkeit gewinnt er_sie einen praxisnahen Eindruck der Aufgaben. Dadurch soll der_die Mitarbeiter_in einen praxisorientierten Einblick in andere oder ähnliche Arbeitsgebiete gewinnen, um arbeitsplatz- oder fachübergreifende Kompetenzen zu vertiefen.
Bei einer Job Rotation wechseln Mitarbeiter_innen für einen im Vorhinein festgelegten Zeitraum auf einen anderen Arbeitsplatz und zu den damit verbundenen Aufgaben. Auch hier bekommt der_die Mitarbeiter_in einen praxisorientierten Einblick in andere oder ähnliche Arbeitsgebiete, um arbeitsplatz- oder fachübergreifende Kompetenzen zu erweitern oder zu vertiefen.
Beim Mentoring wird eine Person (Mentee) durch eine erfahrene Person (Mentor_in) innerhalb eines bestimmten Zeitraums begleitet und der_die Mentor_in soll bei der Identifikation und Umsetzung von (Karriere-)Zielen helfen. Vor allem Kolleg_innen im wissenschaftlichen Bereich können vom Angebot für weibliche post Docs profitieren.
Vereinbarkeit: TU Care und TU Kids
Die TU Wien sieht die Schaffung von Rahmenbedingungen für Vereinbarkeit von Betreuungsaufgaben für Kinder und pflegebedürftige Angehörige mit der beruflichen/wissenschaftlichen Tätigkeit als ihre Verpflichtung an und stellt sich einer der wichtigsten gesellschaftlichen Herausforderungen. Neben einer Palette an Unterstützungsangeboten für Mitarbeiter_innen mit Kinderbetreuungspflichten entwickelte die TU Wien Unterstützungsmaßnahmen für Mitarbeiter_innen mit pflegebedürftigen Angehörigen, um ihnen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu erleichtern.
Die TU Wien unterzeichnete im Juni 2015 als erste Wiener Universität die Charta „Familie in der Hochschule“ und trat dem Best Practice-Club Familie in der Hochschule bei. Die unterzeichnenden Institutionen verstehen sich als Vorbilder bei der gesellschaftlichen Entwicklung hin zu mehr Familienorientierung und Wertschätzung von Vielfalt und verpflichten sich mit der Unterzeichnung der Charta zu den festgelegten Standards für die Vereinbarkeit von Familienaufgaben mit Studium, Lehre, Forschung und die Wissenschaft unterstützenden Tätigkeiten.
Formate
Mit TU Care bietet die Personalentwicklung Mitarbeiter_innen und Studierenden mit pflegebedürftigen Angehörigen Informationen, Netzwerktreffen und Coaching an. Auch Bedarfscoaching für pflegende Angehörige und psychologische Beratung können in Anspruch genommen werden.
Die RoadMap Karenzmanagement bietet Informationen rund um die Themen Auszeiten- und Karenzmanagement. Hier finden sich unter anderem Informationen zu den Themen Pflegekarenz und Pflegeteilzeit. Ratsuchende finden bei der Vereinbarkeitsbeauftragten der TUW oder bei den Kolleg_innen in der Personaladministration, im Fachbereich Arbeitsrecht, in der Abteilung Genderkompetenz, beim Arbeitskreis für Gleichbehandlungsfragen oder den Betriebsräten Hilfe.
Unter dem Label TU Kids gibt es neben der Betreuung der Kinder TUW Angehöriger an allen schulfreien Tagen noch on campus-Betreuungseinrichtungen wie den KIWI Betriebskindergarten der TU Wien und die TU-Krabbelstube. Familienfreundliche Infrastruktur wie z.B. der Kinderspielplatz im Hof des Campus Gußhausstraße, der Eltern-Kind-Raum im Plus-Energie-Hochhaus am Campus Getreidemarkt, Kinderstühle in der Mensa, ein mobiles Kinderzimmer (Kindertisch und Stühle, Tafel, Kreiden, Turnmatte, Polster, Krabbelteppich), eine ausleihbare Baby-Badewanne und zahlreiche Wickeltisch-Standorte am Campus sind an der TUW ganz selbstverständlich.